Кейс-задача № 1 При прохождении практики на базе сторонней организации…

При прохождении практики на базе сторонней организации проводится исследование внешней и внутренней среды организации. При прохождении практики в Университете «Синергия» проводится исследование внешней и внутренней среды организации, которая выбирается руководителем практики (сведения об организации берутся из открытых источников и официального сайта организации).

Проведение PEST-анализа факторов внешней среды организации.

Учитываются только те факторы, которые оказывают влияние на деятельность организации.

Кейс-задача № 2

При прохождении практики на базе сторонней организации проводится исследование потребительского поведения по отношению к бренду организации. При прохождении практики в Университете «Синергия» проводится исследование потребительского поведения по отношению к бренду организации, которая выбирается руководителем практики (сведения об организации берутся из открытых источников и официального сайта организации).

Знакомство с деятельностью компании. Определение целевой аудитории.

Определение цели исследования:

• Оценка спроса;

• Оценка качества обслуживания;

• Оценка клиентской удовлетворенности;

• Оценка лояльности;

• Оценка бренда и узнаваемости;

• Оценка мотивов приобретения бренда, отношения к бренду.

Кейс-задача № 3

Анализ конкурентов:

Подробный анализ конкурентов: используемые инструменты, число подписчиков, лайки, анализ контента т.д.

Анализ подтверждать скринами, выводы обосновать

Кейс-задача № 4

Анализ активности и вовлеченности:

— активность

Рост активной аудитории способствует увеличению лояльности к группе и Бренду в целом.

— рост подписчиков

Правильная стратегия должна сопровождаться ростом активных подписчиков.

— лайки

Рост числа лайков говорит о правильной подаче в группе. Так же, увеличение числа лайков способствует поднятию контента в ленте.

клики

Данный показатель говорит о том, на сколько размещенный контент в группе интересен пользователю.

— Ретвиты

Ретвиты говорят о том, что размещенный контент интересен пользователю.

Ретвиты позволяют увеличить охват и показывать сообщение тем, кто еще не является подписчиком.

Анализ подтверждать скринами, выводы обосновать

Кейс-задача № 5

Применение концепций стратегического менеджмента:

построение матрицы BCG,

Модель GE/McKinsey

Модель ADL/LC

Матрица Хофера

При определении стратегической позиции можно использовать одну-две модели на выбор.

Систематизация собранного нормативного и фактического материала.

Оформление отчета о прохождении практики.

Защита отчета по практике.